Política de Envio
Última atualização:
Atualização: 02/11/2026.
Frete grátis
Os produtos atualmente ofertados na Bons Achados para Casa contam com entrega gratuita. O checkout apresenta o valor do frete e o total antes da confirmação. Qualquer condição específica deve estar claramente informada na oferta e será respeitada na contratação.
Preparação e prazo de entrega
A preparação e o envio dependem da confirmação do pagamento e das opções escolhidas no pedido. A estimativa de transporte informada no checkout é de 7 a 12 dias úteis após a postagem. Esse intervalo começa no envio, não na data da compra. O prazo de preparação e a previsão de postagem podem ser consultados no atendimento e, quando indicados na oferta, integram as condições da compra.
Os prazos e condições informados na contratação vinculam a loja. Se houver atraso ou impossibilidade de cumprir a entrega, entre em contato: apresentaremos a situação e as alternativas cabíveis, sem afastar seus direitos de exigir cumprimento, aceitar equivalente ou cancelar com restituição, conforme a legislação.
Endereço e acompanhamento
Revise CEP, logradouro, número, complemento, bairro e cidade antes de finalizar. Se notar um erro, avise imediatamente. A alteração após a expedição depende da viabilidade operacional e será tratada com o comprador. Após a postagem, o atendimento poderá informar o acompanhamento e os dados de rastreamento disponíveis.
Recebimento e ocorrência
Tenha alguém disponível para receber no endereço informado. Se a embalagem estiver avariada ou o item estiver diferente do pedido, registre a ocorrência e entre em contato; a ausência de registro no ato da entrega não elimina direitos. Tentativas frustradas, devolução ao remetente ou dificuldades de acesso serão tratadas individualmente, com informação prévia sobre os próximos passos e eventuais condições, sem cobranças arbitrárias.
Montagem e instalação
Na sapateira e nos criados-mudos, a opção de montagem selecionada integra o pedido. O serviço de instalação no ambiente não está incluído, salvo indicação expressa. O varal exige instalação conforme as instruções e as superfícies compatíveis. Confira medidas e condições de acesso ao local antes da compra.
Responsável e atendimento
Bons Achados Para Casa, operada por M. S. Chahine - Moveis, CNPJ 09.613.251/0001-16. Endereço: Rua Aluminio, 283, Vila Nova Manchester, São Paulo/SP, CEP: 03444-020.
E-mail: contato@bonsachadoscasa.com. Telefone: (11) 2783-1926.